Центр надання адміністративних послуг

Дія (Держава і Я) — це цифрова платформа, розроблена Міністерством цифрової трансформації України, яка надає громадянам доступ до державних послуг онлайн. Через мобільний додаток та веб-портал українці можуть користуватися цифровими документами (паспорт, водійське посвідчення, свідоцтво про народження дитини), що мають таку ж юридичну силу, як і фізичні.

Платформа пропонує широкий спектр адміністративних послуг — від реєстрації бізнесу та оформлення допомоги при народженні дитини до подання податкових декларацій та оплати штрафів. Користувачі можуть отримувати соціальні виплати, реєструвати місце проживання, оформлювати будівельні дозволи та багато іншого, не відвідуючи державні установи.

У зв'язку з російською агресією, Дія також надає послуги для внутрішньо переміщених осіб, допомагає оформити компенсації за пошкоджене житло та майно, а також надає можливість повідомити про воєнні злочини. Платформа активно розвивається, постійно додаючи нові електронні послуги та спрощуючи взаємодію громадян з державою у цифровому форматі.